Verzendbeleid

Verzendbeleid – Osaros

Dit verzendbeleid is van toepassing op alle bestellingen die via onze webshop worden geplaatst.

Bestellingen worden doorgaans binnen 1-3 werkdagen verwerkt.

Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden verwerkt op de eerstvolgende werkdag.

De gemiddelde levertijd bedraagt:

Let op: dit zijn indicaties en geen garanties.

Verzendkosten worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenen.

Wij kunnen gratis verzending aanbieden bij bestellingen boven een bepaald bedrag. Dit wordt duidelijk aangegeven op de website.

Levering vindt plaats op het door u opgegeven adres.

U bent verantwoordelijk voor het correct invoeren van uw adresgegevens.

Indien een pakket niet kan worden geleverd door een fout in het adres, kunnen extra verzendkosten in rekening worden gebracht.

Hoewel wij ons best doen om bestellingen tijdig te leveren, zijn wij niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door:

Het risico van beschadiging of verlies van producten blijft bij Osaros tot het moment van levering aan de klant.

Indien u uw bestelling niet heeft ontvangen binnen de verwachte levertijd, neem dan contact met ons op via support@osaros.nl.

Wij zullen een onderzoek starten bij de vervoerder.

Indien u een beschadigd of verkeerd product ontvangt, neem binnen 48 uur contact met ons op via support@osaros.nl.

Voeg indien mogelijk foto’s toe van het probleem.

Voor internationale bestellingen kunnen invoerrechten en belastingen van toepassing zijn.

Deze kosten zijn voor rekening van de klant.

Voor vragen over verzending kunt u contact opnemen via support@osaros.nl